(Kali 1)
luar negara
(Kali 2)
ke tangan
251264+
Pesanan telah diproses — dan terus meningkat setiap hari
Pelanggan order/bid dari 3,000+ laman web global yang dipercayai
12+
Tahun pengalaman melayani pelanggan yang berpuas hati
Pasukan berpengalaman, mesra dan komited — sokongan 24/7
Sebab Memilih MICAFI
Q&A — Soalan Lazim
- Perkhidmatan beli untuk anda: Anda memberi kuasa kepada Micafi untuk membeli dari laman web antarabangsa seperti Amerika Syarikat, Jerman, UK, Jepun, Australia, Korea dan lain-lain.
Micafi mengurus pembelian, pembayaran, penghantaran antarabangsa, pelepasan kastam dan penghantaran ke alamat anda di Vietnam.
👉 Sesuai jika anda mahu produk baharu, asli, ada resit/invois dan mahu terima lebih cepat. - Bidaan:
Micafi mewakili anda untuk membuat bidaan di platform lelongan antarabangsa seperti eBay, Yahoo! Auction Japan atau rakan kongsi yang dipercayai.
Anda hanya perlu hantar pautan produk + harga maksimum — Micafi akan auto-bid sehingga menang atau lelongan tamat.
👉 Sesuai jika anda mahu “rare/limited”, atau barangan terpakai pada harga lebih jimat.
1. Untuk perkhidmatan beli untuk anda:
Jumlah kos = Harga selepas cukai + Caj penghantaran domestik (jika ada) + Caj penghantaran antarabangsa + Caj kastam/pelepasan + Caj pemprosesan transaksi (jika ada).
Micafi sentiasa memberi sebut harga terperinci untuk setiap pesanan supaya anda jelas semua kos sebelum mengesahkan.
2. Untuk perkhidmatan bidaan:
Selain caj di atas, pelanggan perlu membayar 100% nilai produk yang dibida. Jika bidaan tidak menang, Micafi memulangkan 100% deposit — tiada caj bidaan dikenakan.
Semua caj dan perkembangan bidaan dikemas kini secara telus untuk memudahkan pelanggan membuat semakan.
Ya. Semua pesanan melalui Micafi dilindungi insurans sepanjang penghantaran antarabangsa. Jika berlaku kehilangan atau kerosakan, Micafi akan berurusan terus dengan penjual atau pihak penghantaran untuk membantu tukar/pulang/kompensasi mengikut polisi pemulangan & bayaran balik semasa.
Ya. Semasa menerima barang, anda boleh buka dan periksa keadaan produk. Jika barang tidak seperti penerangan, aksesori tidak lengkap atau ada tanda kerosakan, sila ambil gambar/video dan hubungi Micafi segera untuk bantuan mengikut peraturan platform jualan. Lihat butiran polisi di sini: DI SINI.
Satu pesanan mungkin mengandungi beberapa produk daripada penjual yang berbeza, dan dihantar dalam bungkusan berasingan. Micafi akan mengutamakan penghantaran bungkusan yang tiba lebih awal supaya pelanggan boleh menerima secepat mungkin.
Micafi menyokong pampasan mengikut polisi komitmen yang jelas, bergantung kepada setiap kes (kesilapan pengeluar, penghantaran atau pembekal).
- Amerika Syarikat: 7–10 hari
- Jepun: 10–12 hari
- Korea: 7–10 hari
- Jerman: 3–4 minggu
- UK: 3–5 minggu
- Australia: 10–12 hari
- …
Tempoh di atas adalah anggaran dan boleh berubah bergantung kepada pelepasan kastam, cuaca, jadual penerbangan atau peraturan import/eksport setiap negara.
Micafi ialah pihak perantara untuk pembelian dan bidaan, jadi Micafi tidak menyediakan jaminan produk secara langsung.
Namun, jika penjual mempunyai polisi jaminan domestik, Micafi boleh membantu menghantar produk ke alamat jaminan yang betul (caj penghantaran tambahan ditanggung oleh pelanggan).
Pelanggan boleh memohon pembatalan bergantung kepada status pemprosesan pesanan:
- Belum dibeli: Boleh batal serta-merta, tiada caj.
- Sudah dibeli tetapi belum dihantar: Micafi akan hubungi penjual untuk memohon pembatalan; kelulusan bergantung kepada polisi dan masa pemprosesan platform/penjual.
- Sudah dihantar: Tidak boleh batal, namun Micafi boleh bantu panduan proses pemulangan jika penjual benarkan. Semua caj berkaitan akan dimaklumkan dengan jelas.
Ya. Jika pelanggan membuat pembayaran dalam tempoh 24 jam selepas menerima sebut harga, Micafi memberi diskaun segera 10% yuran perkhidmatan (bergantung kepada nilai pesanan). Diterapkan automatik — tidak perlu kod promosi.
Beli-belah antarabangsa
lebih mudah dari sebelumnya!
Dengan rangkaian gudang dan rakan kongsi global, Micafi membantu pembelian dan bidaan dari 2,000+ laman web antarabangsa yang dipercayai — mengoptimumkan kos dan masa penghantaran.
BLOG — BERITA & INFO
What Is Rakuten Japan? A Complete A–Z Guide to Shopping on Rakuten.co.jp
Want to shop on Rakuten.co.jp but not sure how to place an order or get your purchases delivered to Vietnam? This guide will help you understand what Rakuten Japan [...]
Rakuten Nhật là gì? Hướng dẫn mua hàng Rakuten.co.jp A-Z
Bạn muốn mua hàng Rakuten.co.jp nhưng chưa biết cách đặt hàng và làm sao để nhận hàng tại Việt Nam? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu Rakuten Nhật [...]
How to Buy from BestBuy USA: A Guide to Shopping and Shipping to Vietnam
Are you looking to buy laptops, smartphones, headphones, cameras, or other tech products from BestBuy USA but aren’t sure how to place an order and have the products shipped [...]
Hướng dẫn cách mua hàng web BestBuy Mỹ về Việt Nam
Bạn muốn mua laptop, điện thoại, tai nghe, máy ảnh hoặc thiết bị công nghệ trên BestBuy Mỹ nhưng chưa biết cách đặt hàng và đưa sản phẩm về [...]
MID-AUTUMN JOY – ENJOY UP TO 230K OFF WITH MICAFI
This Mid-Autumn Festival, shop your favorite international products with MICAFI and enjoy special savings of up to 230K VND! The festive season is the perfect time to treat yourself [...]
Trung Thu Rộn Ràng – Nhận Ngay Ưu Đãi Đến 230K Cùng MICAFI
Trung Thu này, cùng MICAFI săn hàng quốc tế yêu thích và nhận ngay ưu đãi đặc biệt lên đến 230K! Mùa lễ hội là dịp để tự thưởng [...]
Visit blog







































